Adquiera siempre sus medicamentos en farmacias afiliadas. Aproveche la ventaja de comprar sus medicamentos en la Farmacia de Saludsa, ya que solo cancelará el 36% del valor total. De esta manera usted no desembolsa el 100% del precio de la receta.

Nuestras farmacias se encuentran ubicadas en:

Quito:
Italia N30-145 y Vancouver
Teléfonos: (02) 2225-520

Guayaquil:
Av. Carlos Julio Arosemena KM3, junto al Colegio 28 de Mayo
Teléfonos: (593) (4)2207-120 / (593) (4) 2208-802

En farmacias afiliadas recibirá el 10% de descuento en compra de medicamentos al contado presentando su tarjeta de afiliación y la receta médica. Es necesario solicitar la factura (con autorización del SRI) en la que se detalle el descuento. Saludsa. le restituirá el 60% del valor cancelado por medicinas y el 80% del valor cancelado por medicamentos genéricos sin límite.

Saludsa. cubre sus atenciones por maternidad, incluyendo: controles prenatales, parto a término, parto prematuro o aborto no provocado y atención del recién nacido.

Para la restitución de gastos médicos proceda de la misma manera que para atención con médicos u hospitales.

Sus atenciones por embarazo y/o parto están cubiertas siempre y cuando dicho embarazo haya iniciado al menos 30 días después del inicio de vigencia del contrato. Se toma como fecha de inicio el primer día de la última regla.

Para obtener cobertura de atención neonatal, el recién nacido debe ser incluido en el contrato de salud a las 16 semanas de gestación, pudiendo el afiliado pagar el retroactivo del valor correspondiente al momento del nacimiento.

Accidentes - 24 horas después de la firma del contrato.
Ambulatorio - A partir de los 30 días de la firma del contrato.
Hospitalario - A partir de los 90 días de la firma del contrato.
Maternidad - 30 días después de la última menstruación a la firma del contrato.

Es necesario solicitar al Departamento de Servicio al Cliente en las oficinas de Saludsa. la elaboración de dichas tarjetas.

Al acudir a clínicas afiliadas, Saludsa. paga por usted.
En estos casos, debe llamar máximo 24 horas después del ingreso a los siguientes teléfonos:

Quito: 2465-740

Guayaquil: 2207-120

Al momento de ingresar a una clínica afiliada, usted debe presentar:

• Tarjeta de Salud
• Autorización de Ingreso
• Cheque o voucher en blanco para ser llenado por los valores no cubiertos (cama de acompañante, etc.)

En el alta, usted deberá llenar y firmar el Programa de Atención Médica (PAM), que se lo entregará a la clínica.

Si usted necesita hospitalizarse para una cirugía o tratamiento médico programado, solicite una autorización de ingreso en el Departamento de Asesoría Médica de Saludsa. con 72 horas de anticipación al ingreso a la clínica y presente los siguientes documentos:

• Formulario Historia Clínica llenado por su médico tratante (lo encuentra en las oficinas de Saludsa.)
• Resultados de los exámenes clínicos, RX o ecografías relacionadas con el diagnóstico.

Recuerde que Saludsa paga por usted al acudir a nuestras clinicas afiliadas. Al momento de ingresar debe presentar:

• Tarjeta de Salud
• Autorización de Ingreso
• Cheque o voucher en blanco para ser llenado por los valores no cubiertos (cama de acompañante, etc.)

En el alta, usted deberá llenar y firmar el Programa de Atención Médica (PAM), que se lo entregará a la clínica.

Con nuestros Médicos Aliados usted recibirá una óptima atención y un 20% adicional de cobertura según su plan:

• En contratos del 80% - Cobertura del 100%
• En contratos del 50% - Cobertura del 70%

Compre su Orden de Atención (ODA) en los locales de Saludsa. ubicados en la Italia N30-145 y Vancouver o solicítela vía telefónica llamando a nuestro teléfono Asesor 1 800 650-650 (opción 4) o a las oficinas de Saludsa.:

• Quito: 2465-740 Ext. 1022, 1023
  
• Guayaquil: 2386-200 Ext. 102