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Planes
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Star
Cuida de tu salud y bienestar sin grandes preocupaciones.
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Alta cobertura en prestigiosos prestadores médicos del país
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Una cobertura inigualable con los mejores médicos y hospitales en Ecuador y Latinoamérica
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Experience World, combina la mejor cobertura médica mundial con acceso a los principales hospitales del Ecuador y el mundo, con una experiencia única de servicio.
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PlanOncocare
Nuestro Plan Oncocare te ofrece cobertura médica frente al cáncer con acceso a los principales prestadores médicos del país.
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RespaldoTotal
Con este Plan cuentas con 1 Millón de dólares de cobertura accediendo a los principales médicos y hospitales del país. Este Plan cubre tus gastos al pasar los $5.000 de deducible. Tenemos Planes desde $31,27/mes
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Optimus
Plan de gastos médicos mayores con cobertura en los mejores prestadores de
Ecuador y Latinoamérica.
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Optimus Plus
El plan de gastos médicos mayores más completo del mercado con cobertura en
Ecuador, Latinoamérica y España.
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SaludDental
Tu salud dental también es importante. Nuestros Planes te ofrecen cobertura de hasta 100% en los principales procedimientos dentales y te dan acceso a clínicas dentales y profesionales de prestigio en el país. Desde: $16.27/mes
Máster
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Privilegio
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Servicios Adicionales
Complementa y amplia tu protección con productos de Saludsa diseñados para darte una protección integral.
SaludsaVida
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SaludsaTravel
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Ecuador
Planes a tu alcance. Todos incluyen Vitality, DrSalud, hasta 100% cobertura hospitalaria, 80% ambulatoria y más. Desde $24/mes
Esencial $15.000
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Práctico $30.000
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Ideal $45.000
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Ecuador y Clínica Univ. de Navarra
Accede a los mejores prestadores médicos y las más importantes clínicas internacionales. Incluyen Vitality, DrSalud, cobertura ilimitada en la Clínica Universidad de Navarra, Saludsa Travel, entre otros. Desde $78/mes
Élite $100.000
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Privilegio $1’000.000
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Vitality
3
Vitality de Saludsa te premia por cumplir tu metas de actividad física y mejorar tu estado de salud.
¿Qué es Vitality?
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¿Cómo ganar el 20% cashback en tu plan médico?
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¿Cómo ganar el 100% de cashback en un reloj gármin?
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¿Cómo ganar premios todas las semanas?
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¿Cómo registrarme?
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¿Eres cliente? Accede a Less Mills,
una plataforma de entrenamiento gratis.
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Descarga el App Tutoriales Guía de uso
Asesoramiento médico
3
  • ¿Qué es DrSalud?

  • ¿Quieres evaluar tus síntomas?

  • ¿Necesitas un médico?

  • ¿Necesitas programar tu cirugía?

  • ¿Necesitas medicinas?

  • ¿Necesitas exámenes médicos?

  • Servicios médicos a domicilio HomeCare

  • ¿Qué es Saludsa Contigo?

¿Qué es DrSalud?
Es un servicio 24/7 exclusivo de Saludsa en donde recibes asesoramiento para encontrar y acceder al prestador médico más adecuado para ti.
¿Como accedo a DrSalud?
DrSalud Portal de clientes Contact Center
Guía médica
Conoce la red de prestadores médicos de prestigio afiliados a Saludsa.
Centro de ayuda Descarga la App Guía médica
*Aplican condiciones según el plan contratado
Evaluador de síntomas
Saludsa, junto a la startup Mediktor, desarrollamos un asistente virtual con inteligencia artificial para evaluar los síntomas de los usuarios y determinar el nivel de atención y especialidad médica más adecuada.
Descarga la App
Conoce más
¿Necesitas un Médico?
Te asesoramos y coordinamos tu atención con médicos de prestigio. Escoge el tipo de consulta más conveniente para ti.
Consulta médica en línea
Sin costo desde la comodidad de tu hogar accede a cientos de profesionales en línea.
Médico a domicilio
Coordina con nosotros y en pocos minutos recibe la visita de un médico en tu domicilio
Agendamiento de citas
Agenda tu cita en línea con especialistas de los principales centros médicos del país.
Centro de ayuda Descarga la App
*Aplican condiciones según el plan contratado

¿Necesitas una hospitalización?
El equipo de DrSalud está disponible 24/7 para coordinar tu hospitalización.
Solicitud de Cobertura Programada
Autorización para la cobertura de tu cirugía o procedimiento médico.
Consultar tarifario
Asesoría hospitalaria (Videollamada)
Agenda una cita con un especialista para coordinar tu hospitalización.
Centro de ayuda Descarga la App Guía médica
*Aplican condiciones según el Plan contratado

¿Necesitas medicinas?
En DrSaludsa facilitamos la compra de tus medicinas. Selecciona la opción más conveniente
Medicinas cero trámites
En farmacias afiliadas solo paga un valor mínimo (copago) para acceder a medicinas.
Medicinas a domicilio
Solicita mediante el Portal de Clientes la entrega de medicinas a domicilio pagando solo un valor mínimo (copago).
Centro de ayuda Descarga la App Guía médica
*Aplican condiciones según el Plan contratado
¿Necesitas exámenes médicos?
En DrSalud facilitamos el acceso a tus exámenes médicos. Selecciona la opción más conveniente
Exámenes a domicilio (Homecare)
Solicita mediante el Portal de Clientes tus exámenes de laboratorio a domicilio pagando solo un valor mínimo (copago).
Exámenes de laboratorio e imagen cero trámites
En centros médicos afiliados solo paga un valor mínimo (copago) para acceder a exámenes.
Centro de ayuda Descarga la App Guía médica
*Aplican condiciones según el Plan contratado

HomeCare
Conocemos lo importante que es recibir atención médica en casa. Por eso creamos nuestro servicio HomeCare.
HomeCare
Conoce al detalle nuestro servicio a domicilio HomeCare.
Medicina a domicilio
Entrega de medicinas a domicilio pagando solo un valor mínimo (copago).
Laboratorio clínico e imagen
Coordina tus exámenes a domicilio pagando un valor mínimo.
Enfermería a domicilio
Accede a los servicios de enfermería en casa, nosotros los coordinamos por ti.
Centro de ayuda Descarga la App Guía médica
*Aplican condiciones según el Plan contratado

Es un programa de acompañamiento para pacientes con hipertensión y diabetes que les permitirá mejorar su salud a través de seguimiento médico y el envío de la medicación continua a su domicilio.
Conoce más

Canales y servicios
3
Nuestros canales
Ofrecerte una experiencia de servicio única es nuestra prioridad. Ponemos a tu disposición canales de atención de avanzada, selecciona el canal de atención tu preferencia.
Nuestra App
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saludsa.com
Oficina virtual
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Iniciar chat en línea
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Telf: 6020920
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Contact Center
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Nuestros servicios
Ponemos a tu disposición nuestros servicios, para mejorar tu experiencia.
Reembolso Online
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Asistencia al cliente
Dirección Matriz
República de El Salvador N° 36-84. Quito
Sucursal Principal
Guayaquil - Av. Carlos Julio Arosemena Km. 3
Sucursal Cuenca
Cuenca - Av. Remigio Crespo 3-32 y Agustín Cueva

¿Necesitas ayuda? Llámanos al 6020920

Asistencia médica
(Coordinación Hospitalaria)
(02) 6020920
Atención 24/7
Servicio al cliente
(02) 6020920 Opción 2
(04) 6020920 Opción 2
Lunes a Viernes
08:30 a 17:30
Ventas
(02) 6020920
Oficinas administrativas
(593) 2500-3040 UIO
(593) 4500-3040 GYE
(593) 99 949 4825 CUE
Lunes a Viernes
08:30 a 17:30
Planes
  • Cobertura en Ecuador
  • Cobertura médica mundial
  • Cobertura médica frente al cáncer
  • Cobertura dental
  • Servicios adicionales
Beneficios
  • Vitality
  • DrSalud
  • Consulta médica en línea
  • Cero trámites
  • Reembolso online
  • PalCare
  • Segunda opinión médica
  • Clínica Universidad de Navarra
  • Prestaciones tarifa 0
Favoritos
  • Solicitud de cobertura hospitalaria en linea
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  • Certificados
  • Centro de Ayuda DrSalud
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Términos y Condiciones del Beneficio Cero Deducible
1.    Aplicación del Beneficio
  • – El beneficio de cero deducible aplica únicamente cuando el beneficiario se identifique como cliente de Saludsa.
  • – El contrato de medicina prepagada debe encontrarse vigente y al día en sus pagos.
  • – No aplica el beneficio si el contrato se encuentra en mora.
  • – Deben haberse superado los períodos de carencias establecidos en el contrato.
  • – Aplica para los productos Star – Sky – Pro, en todas sus versiones.
2.    Cobertura del Beneficio
El beneficio de cero deducible aplica cuando los servicios detallados se realicen en prestadores de la red del plan contratado, incluye:
  • – Consultas médicas, incluyendo el control de niño sano.
  • – Exámenes de laboratorio e imagen.
  • – Medicina no continua.
  • – Terapias
3.    Definición de Exámenes de Imagen
Se consideran exámenes de imagen aquellos que evalúan el cuerpo mediante estudios por imágenes como radiografías o ecografías. No incluye procedimientos médicos.
4.    Medicinas
Las medicinas están cubiertas por el beneficio siempre que estén incluidas en el vademécum (listado de medicamentos indicados para el tratamiento médico de diversas patologías y que se encuentra aprobado para el financiamiento).
5.    Exclusiones
  • – El beneficio no aplica en casos de presuntos hallazgos o preexistencias.
  • – La condición de salud no debe estar detallada en la cláusula de exclusiones del contrato.

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