¿Cómo reembolsar tus atenciones médicas

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INGRESA A tu AppSaludsa o saludsa.com y llena la información solicitada.

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ADJUNTA tus soportes médicos en PDF o JPEG con diagnóstico

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RECIBE Una notificación de tu reembolso y la acreditación del pago.*

*Aplica para medicina general y especialidades

Si el gasto fue autorizado bajo la modalidad de crédito hospitalario el reembolso se procesará después del pago al prestador.

¿Qué debes adjuntar para tener un Reembolso Online exitoso?

Facturas físicas o electrónicas de cada prestación médica
  • =Diagnóstico médico
  • =A nombre del paciente, si es menor de edad, la factura debe estar a nombre del titular del contrato
  • =Forma de pago (cheque, efectivo, tarjeta de crédito)
  • =Facturas de laboratorio o imagen debe tener detallado el valor de cada examen
  • =Número de autorización de la factura debe estar legible
  • =Sus facturas pueden ser presentadas hasta 90 días una vez emitida
Medicinas
  • =Receta Médica con nombre de paciente, fecha, diagnóstico, dosis o cantidad de medicamentos, indicaciones, firma y sello del médico.
Laboratorio Clínico / Imágenes
  • =Orden de Laboratorio Clínico / Imágenes con Nombre de paciente, fecha, diagnóstico, firma y sello del médico.
  • =Resultados o Informe Médico.
Terapias
  • =Orden de terapia con Nombre de paciente, fecha, diagnostico, número de terapias, tipo de terapia, firma y sello del médico.
Procedimientos
  • =Orden de procedimiento con Nombre de paciente, fecha, diagnóstico, firma y sello del médico.
  • =Resultado o Informe Médico.
Reembolsos Hospitalarios
  • =Honorarios médicos desglosados
  • =Detalle de suministros o materiales usados
  • =Historia clínica y hoja de emergencia
  • =Hojas de evolución
  • =En cirugías: protocolo operatorio, hoja de anestesia
  • =Kardex de medicamentos
  • =Resultados de exámenes de laboratorio e imagen
  • =Epicrisis

Todos los documentos deben tener el diagnóstico médico.

Para más información, ingresa al:

  • Clientes Oncocare y Respaldo Total pueden acceder únicamente a través del Portal de Clientes.
  • Aplica condiciones del producto contratado.

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