¿Necesitas una
hospitalización?

¿Tienes una Emergencia médica?

Una emergencia médica es toda contingencia de gravedad que afecte a la salud del ser humano con inminente peligro para la conservación de la vida o de la integridad física de las personas, como consecuencia de circunstancias imprevistas e inevitables, independiente del lugar de su acontecimiento.

Si consideras que tu vida corre peligro debes llamar inmediatamente al 911 o acude al hospital más cercano y se aplicarán coberturas de acuerdo a las condiciones de tu plan contratado.

Si el hospital al que acudiste es parte de la Red 65+, tu cobertura hospitalaria será del 50% y tu cobertura ambulatoria será del 30%.

En casos de emergencia, puedes acudir al hospital más cercano y se aplicarán los aranceles de los prestadores de la Red 65+.

¿Tienes una
urgencia médica?

Una urgencia médica es todo estado patológico de rápida instauración y condiciones de salud o patologías derivadas de circunstancias imprevistas o inevitables que NO ponen en riesgo inmediato la vida del paciente, pero que generan la necesidad imperiosa de recibir atención de salud.

Cuando tengas una urgencia médica:

Acceda a tu app Saludsa o portal de clientes y realiza una Consulta Médica en línea sin costo, el médico te puede atender por video, chat o llamada telefónica.

Llama a DrSalud al
60 20 920 / Opción 1.

¿Necesitas hospitalización o cirugía de forma programada?

Para hospitalizarte o realizarte una cirugía de forma programada debes obtener una pre-autorización

Para obtener tu pre-autorización debes seguir estos sencillos pasos:

1
Atención médica en línea

Ingresa a tu App Saludsa o a Saludsa.com, ingresa a “Atenciones” y selecciona la opción “Solicitud de cobertura en línea”.

2
Documento de salud

Solicita a tu médico tratante que llene, firme y selle el formulario médico de Solicitud Cobertura de acuerdo a tu necesidad.

3
Documento aceptado

Acepta los términos y condiciones y dale click a “Enviar Solicitud”. Una vez enviada tu solicitud recibirás una respuesta al correo electrónico registrado.

Para coordinar tu cirugía programada gestiónala al menos 72 horas antes con Saludsa mediante tu canal de preferencia
WhatsApp