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¿Necesitas una
hospitalización?

¿Tienes una
Emergencia médica?

Una emergencia médica es toda contingencia de gravedad que afecte a la salud del ser humano con inminente peligro para la conservación de la vida o de la integridad física de las personas, como consecuencia de circunstancias imprevistas e inevitables, independiente del lugar de su acontecimiento.

Si consideras que tu vida corre peligro debes llamar inmediatamente al 911 o acude al hospital más cercano y se aplicarán coberturas de acuerdo a las condiciones de tu plan contratado.

Si el hospital al que acudiste es parte de la red PRO, tu cobertura hospitalaria será del 100% y tu cobertura ambulatoria será del 90%. Si el hospital es de libre elección tu cobertura hospitalaria será del 90% y la cobertura ambulatoria será del 80%.

¿Tienes una
urgencia médica?

Una urgencia médica es todo estado patológico de rápida instauración y condiciones de salud o patologías derivadas de circunstancias imprevistas o inevitables que NO ponen en riesgo inmediato la vida del paciente, pero que generan la necesidad imperiosa de recibir atención de salud.

Cuando tengas una urgencia médica:

Acceda a tu app Saludsa
o portal de clientes y
realiza una Consulta
Médica en línea sin
costo, el médico te
te puede atender por
video, chat o llamada
telefónica.

Llama a DrSalud al
60 20 920 / Opción 1

¿Necesitas hospitalización o

cirugía de forma programada?

Para hospitalizarte o realizarte una cirugía de forma

programada debes obtener una pre-autorización

Para obtener tu pre-autorización

debes seguir estos sencillos pasos:

1

Ingresa a tu App Saludsa o a Saludsa.com,
dirígete a “Red Médica Pro” /
“¿Necesitas una hospitalización? /
“Formulario de Solicitud Cobertura” y
descarga el formulario.

2

Solicita a tu médico tratante que llene,
firme y selle el Formulario de Solicitud
Cobertura.

3

Ingresa a tu App Saludsa o a Saludsa.com y
dirígete a “Red Médica Pro” / “¿Necesitas una hospitalización? / “Solicitud Cobertura”.
Dale click en Solicitar Cobertura Hospitalaria y a continuación llena el formulario hospitalario. Al finalizar, adjunta el Formulario de Solicitud Cobertura firmado por el médico, Resultados/ Informes de exámenes de laboratorio o imágenes.

4

Acepta los términos y condiciones y dale
click a “Enviar Solicitud”. Una vez
enviada tu solicitud recibirás una
respuesta al correo electrónico
registrado.